5 ¿por qué?

Fechas:
Enero 16 al 19
Mayo 8 al 11
Octubre 2 al 5

Dirigido a:
Todo el personal involucrado en la organización con la Calidad, Servicio al cliente, producción y manufactura. Administradores y encargados del sistema de gestión.

Introducción:
La técnica de 5 por que´s fue originalmente desarrollada por Sakichi Toyoda y usada principalmente por la compañía Toyota Motor durante la evolución de sus metodologías de manufactura.

La técnica de los 5 porqués es una interesante herramienta de gestión y análisis aplicable a cualquier área de su organización. La cultura de la Calidad se logra con un esfuerzo continuo y en conjunto de todos los miembros de la organización el cual debe ser dirigido a la satisfacción de los clientes fortaleciendo la cultura de calidad en el trabajo y en cada miembro de la organización.

Contenido.

• ¿Qué es el método de 5 porqué´s?
• ¿Cuándo se utiliza?
• ¿Como se utiliza?
• Casos prácticos
• Relación con otras herramientas

Duración:
Curso de 1 día – 9:00 am – 6:00 pm (8 hrs.)

Modalidad:
Cursos Públicos: De acuerdo a las fechas publicadas en calendario 2023.
Curso in Company:  a partir de 5 alumnos en las instalaciones del cliente.

Incluye:
Material Didáctico,Certificado o Constancia. (alimentos y servicio de café en cursos públicos).

Precio por persona:
Descuento a partir de 2 personas.

Forma de Pago: Transferencia electrónica o Depósito Bancario.